So ändern Sie Ihr Passwort in SpeechLive und SpeechExec

Wie kann ich mein Passwort für Philips SpeechLive ändern?

Wenn Sie als SpeechLive-Benutzer die Autoren- oder Transkriptionsrolle haben, können Sie das Passwort nicht selbst ändern. Das Zurücksetzen des Kennworts muss von Ihrem SpeechLive-Konto Administrator oder Ihrer SpeechLive-Büroleitung durchgeführt werden.

Ihr Administrator findet die Schritte für eine Passwortrücksetzung HIER.

Ich habe mein SpeechProfile-Passwort für Philips SpeechExec geändert und es funktioniert nicht. Können Sie es für mich ändern?

Leider können wir aus Sicherheitsgründen keine Passwörter für Sie zurücksetzen. Wir können nur Updates an der E-Mail-Adresse vornehmen, unter der das SpeechProfile und Ihre Softwarelizenz registriert sind.

Wenn Sie in SpeechExec auf den Link „Passwort vergessen“ klicken und die neuen Passwortdaten eingeben, muss das neue Passwort verifiziert werden, bevor es wirksam wird. Sie erhalten für die Verifizierung eine E-Mail von noreply@speech.com. Diese E-Mail enthält einen Link, den Sie anklicken müssen, um das neu gewählte Kennwort zu aktivieren.

Wir haben ein kurzes Video erstellt, das diese Schritte beschreibt, sehen Sie es HIER.

Ich habe die E-Mail zur Wiederherstellung des Passworts nicht erhalten. Wo befindet sie sich?

Die E-Mail kommt von noreply@speech.com und enthält einen Hyperlink, so dass sie sich möglicherweise im Spam-, Junk- oder Clutterordner des Benutzers befindet. Es kann auch vorkommen, dass die E-Mail vom Mailserver Ihres Unternehmens blockiert wird. In diesem Fall müssen Sie sich mit Ihrer IT-Abteilung in Verbindung setzen, um die E-Mail zur Passwortwiederherstellung und Aktivierung zu erhalten.

Haben Sie weitere Fragen zu unserer Software oder Cloud-Lösung? Hinterlassen Sie uns unten einen Kommentar.

Alexander Unser
Alexander Unser

Technical Sales und Support Engineer bei Philips Speech, dem Marktführer für professionelle Sprache-zu-Text-Lösungen.

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